“Gerencia integral para el siglo XXI. Prácticas para mejorar la competitividad de las organizaciones” (2013) Escuela de Administración de Negocios, (70), pp. 207–209. Available at: https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/545 (Accessed: 2 October 2026).