“Gerencia integral para el siglo XXI. Prácticas para mejorar la competitividad de las organizaciones”, Rev.esc.adm.neg, no. 70, pp. 207–209, Aug. 2013, Accessed: Oct. 02, 2026. Available: https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/545