«Gerencia integral para el siglo XXI. Prácticas para mejorar la competitividad de las organizaciones», Rev.esc.adm.neg, n.º 70, pp. 207–209, ago. 2013, Accedido: oct. 01, 2026. Disponible en: https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/545