« Calidad del software: camino hacia una verdadera industria del software », Rev.esc.adm.neg, nᵒ 38, p. 38–57, juill. 1999, Consulté le: oct. 02, 2026. Disponible à: https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/133