Gestion du changement : minimiser la résistance au projet d’ouverture d’un centre de services partagés en Amérique latine. Rev.esc.adm.neg [Internet]. 15 déc. 2019 [cité 2 oct. 2026];(87):103-15. Disponible à: https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/2409