“Indicadores pragmáticos de la gestión del conocimiento. Aplicación a PyMES Innovadoras” (2003) Escuela de Administración de Negocios, (47), p. 88–97. Disponível em: https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/235 (Acesso em: 1 outubro 2026).