“El proceso de negociación en compañías de consumo masivo en Colombia en entornos VUCA, caso COVID-19*”. Escuela de Administración de Negocios, no. 92 (janeiro 30, 2022). Acesso em outubro 1, 2026. https://ojs-ean-pruebas.metarevistas.org/index.php/Revista/article/view/3568.