Home Sentry: servicio al cliente en la práctica
Resumen
Presenta la experiencia exitosa de Home SEntry, empresa comercial de grandes superficies dedicada a la venta de productos de una amplia gama para el hogar, con base en su sistema de atención y servicio al cliente
Palabras clave
Artículos similares
-
Change Management Minimizing Resistance to a Shared Services Centre project in Latin America
Arnaldo Di Petta, Renato Ribeiro Nogueira Ferraz
-
Código de ética y buenas prácticas editoriales
Universidad EAN
-
Comité Científico y Editorial
Universidad EAN
-
Editorial
Henry Mauricio Diez Silva
-
Educación corporativa: análisis del índice de contribuciones y desarrollo de competencias organizacionales
Lesley Carina do Lago Attadia Galli, Glaucia Aparecida Prates, Caroline Aline Melenchon, Patrícia Andrea da Silva, Rafael Altafin Galli
-
La administración estratégica en la calidad de la industria del vestido de Puebla, México
Mario Antonio Burguete-Garcia, Enrique Darío Romero y Cejudo, Ramón Acle-Mena
-
Mobbing en un entorno educativo: revisión de caso en una universidad del departamento de Boyacá
William Alberto Salinas-Guayacundo
-
Acompañamiento y empoderamiento: factores clave para el desarrollo de iniciativas empresariales en la comunidad de los JAtNEI DtONA
Omar Alonso Patiño C., Catalina Lucía Ruíz-Arias, Paula Echeverry-Pérez
-
Contribución del cooperativismo colombiano al crecimiento económico por habitante en el periodo 2003-2016
Miguel Ángel Alarcón-Conde, Juan Fernando Álvarez
-
La educación y la distribución del tiempo laboral como variables para la selección de personal y la eficiencia organizacional
Juan Manuel Candelo-Viáfara
Artículos más leídos del mismo autor/a
-
Agenda de competitividad, emprendimiento y creación de empresas. La coyuntura actual
Mauricio Nieto Potes
-
Análisis empírico de la aplicación del modelo de modernización de la gestión para organizaciones en PyMEs colombianas
Rafael Ignacio Pérez Uribe, Mario Garzón Gaitán, Mauricio Nieto Potes
-
Alpina: Innovación permanente para «sorprender» al cliente
Mauricio Nieto Potes, Gonzalo Castellanos
-
Alianza Sinertic: Un ejemplo exitoso de asociatividad en empresas de base tecnológica
Mauricio Nieto Potes
-
Los clusters del conocimiento una importante herramienta para la transformación productiva
Mauricio Nieto Potes
-
Producción y Gestión del Conocimiento en la Actividad Académica
Mauricio Nieto Potes
-
La pequeña y mediana industria manufacturera en Colombia (1992-2002) Reconversión y Profundización Industrial
Mauricio Nieto Potes
Autores/as
Referencias
Estadísticas
Resumen
0
Accesos al PDF
0
Descargas
Los datos de descarga aún no están disponibles.