El presente proyecto parte de un objetivo general que consiste evaluar la efectividad del proceso de investigación de requerimientos, para tal efecto se configuró una metodología compuesta por cinco fases y dos herramientas, dentro de la metodología se encuentra la elicitación, modelado, codificación, comprobación (análisis, verificación y validación) e impresión de uso, en donde las dos primeras fases corresponden a la propuesta central y las tres siguientes corresponden a la estructura de cuantificación, en cuanto a las dos herramientas, se encuentra un formato de preguntas que está compuesto cinco aspectos generales que corresponden a: Fundamentación, tiempos, organización institucional, negocio y aspectos sistémicos, dentro de los cuales se estructuraron 25 preguntas relacionadas con los aspectos y el entendimiento del negocio y un modelo de pantalla resultado de la aplicación del formato, en las fases posteriores, se obtiene como resultado un 86,6% de efectividad y un 92% de satisfacción. Determinando que las estrategias que orientan el éxito están relacionadas con el proceso de entrevista y el uso de las dos herramientas dado que permiten recolectar y entender la situación futura que espera el líder y además reduce la aleatoriedad en los requerimientos recolectados.
