Sistema de gestão da logística inversa no setor da refrigeração na cidade de Bogotá
Resumo
ONTARE. REVISTA DE INVESTIGACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA
A logística inversa é pouco conhecida na Colômbia, embora nela aconteça o retorno de produtos e/ou materiais, não é feita por ter conhecimento da logística inversa mas porque existem algumas implementações isoladas na recuperação de materiais e produtos como a reciclagem, a reutilização e a re-manufatura.
As empresas devem tomar tempo para entender as vantagens da logística inversa com o propósito de: a) Reduzir problemas relacionados às devoluções, b) Antecipar o cumprimento de regulações e políticas de cuidado do ambiente, c) Responder às demandas atuais do mercado com respeito à responsabilidade ambiental sem acrescentar os custos.
Os consumidores estão cada vez mais conscientes da importância de adquirir produtos sensíveis ao médio ambiente sem mencionar as regulações impostas pelo governo que obrigam às organizações a mudar seus desenhos, processos e recuperação de seus produtos e colocá-los no mercado.