Se expone a continuación una serie de reflexiones, frente a los desafíos que suponen ser docente virtual en el contexto de la sociedad actual, el entorno del Marketing y los retos que trae consigo los mercados globalizados. En consecuencia, surge la necesidad de concebir la idea de ofrecer una formación con sentido integral, en la que los docentes están llamados a fortalecer en los estudiantes las diferentes habilidades y competencias que a largo plazo les permita ser líderes en su rol profesional, así como agentes de cambio, para contribuir, de esta manera, a la construcción de experiencias memorables con los clientes y consumidores.
